bdtbd নিয়ম ও শর্তাবলী

bdtbd (এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বা "সেবাদানকারী" হিসেবে উল্লিখিত) bdtbd.net ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অনলাইন বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই সেবায় লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলো নিম্নরূপ:

• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি bdtbd-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — bdtbd প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ, বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রকাশিত।
• "বোনাস" — bdtbd কর্তৃক প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ব্যবহার বা উত্তোলন যোগ্য।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — কোনো বোনাস বা জয় উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণে বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "প্রযোজ্য আইন" — বাংলাদেশে প্রচলিত সকল আইন, বিধিমালা ও নিয়ন্ত্রণমূলক নির্দেশনা।

bdtbd শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+৬) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

bdtbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা যাবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পরিচয়পত্রের তথ্য সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট সদস্যের।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে অবিলম্বে bdtbd সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাইকরণ (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হবে।

bdtbd যেকোনো সময় সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত রাখা হতে পারে। নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা bdtbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না:

• ১৮ বছরের কম বয়সের যেকোনো ব্যক্তি
• যে অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দা
• যে সদস্যের অ্যাকাউন্ট পূর্বে bdtbd কর্তৃক বাতিল করা হয়েছে
• bdtbd কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্য (সরাসরি সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে)

bdtbd বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং জাতীয় ব্যাংকগুলো। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম জমা: ৳২০ (বিকাশ/নগদ/রকেট); ব্যাংক ট্রান্সফারে ন্যূনতম পরিমাণ পরিবর্তনশীল।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা) — VIP স্তর অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: মোবাইল ব্যাংকিংয়ে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
• bdtbd কর্তৃক যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আবেদন বিলম্বিত হতে পারে।
• জমার পরিমাণের কমপক্ষে একবার বাজি ধরার পর উত্তোলন আবেদন করা যাবে।

bdtbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন, VIP পুরস্কার এবং বিশেষ উৎসব অফার। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লিখিত থাকবে।

• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাসের পরিমাণের ২০-৪০ গুণ হয়ে থাকে (প্রমোশন অনুযায়ী পরিবর্তনশীল)।
• একই সদস্য একই বোনাস অফার একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• bdtbd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই আইপি ঠিকানা থেকে বোনাস দাবির ক্ষেত্রে bdtbd তদন্ত করার অধিকার রাখে।

bdtbd-এ প্রদত্ত সকল গেম — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্রিকেট বেটিং — তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই সরবরাহকারীদের মধ্যে রয়েছে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) রয়েছে।

• সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত — সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে অড্স পরিবর্তনের অধিকার bdtbd সংরক্ষণ করে — কোনো বেট গৃহীত হওয়ার পর অড্স পরিবর্তন হলে মূল অড্সেই বেট নিষ্পত্তি হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসম্পূর্ণ হলে bdtbd কর্তৃক নির্ধারিত নিয়মানুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
• কারিগরি সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে bdtbd দায়ী নয়।

bdtbd-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা গ্রহণ।
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমিং সিস্টেমে দুর্বলতা বা ত্রুটি খুঁজে বের করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং।
• হুমকি, ভয় দেখানো বা হয়রানিমূলক আচরণ — অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• bdtbd-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা অন্য ক্ষতিকর কোড প্রেরণ।

bdtbd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্টে মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সদস্য নিজে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) সদস্যকে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে তা বাজেয়াপ্তের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

bdtbd দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং বিনোদনের মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে bdtbd নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমাবদ্ধ রাখুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিনের গেমিং সময় নির্দিষ্ট করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

bdtbd সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনা ছাড়া তথ্য শেয়ার হবে না।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• সদস্য যেকোনো সময় তাদের তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

bdtbd প্ল্যাটফর্মে গেমিং বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। bdtbd নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিংয়ের ফলে সদস্যের আর্থিক ক্ষতি — সদস্য স্বেচ্ছায় বাজি ধরেন।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীর সার্ভার সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হলে।
• অপ্রতিরোধ্য কারণে (Force Majeure) সেবা বাধাপ্রাপ্ত হলে।
• সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য অবহেলাবশত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হলে।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে মীমাংসার চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে bdtbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

bdtbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।